對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的啟示:
事后補(bǔ)救不如事中控制,事中控制不如事前規(guī)劃。
可惜大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。彌補(bǔ)得好,當(dāng)然是聲名鵲起,但更多的時(shí)候是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。
請(qǐng)自檢,對(duì)應(yīng)企業(yè)中的角色,你要避免成為哪一類(lèi)?
忽視親自投入IPD中的需求管理、產(chǎn)品定義和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓,甘于充當(dāng)后期救火式的英雄,不在前期做好需求和規(guī)劃、產(chǎn)品定義,親自投入創(chuàng)新,造成低手放火、高手救火。
花大量的精力,組織人力去協(xié)調(diào)客戶追回款、追壞賬,去挽救損失,而疏于在流程優(yōu)化上花功夫,通過(guò)設(shè)置需求評(píng)審點(diǎn)、方案評(píng)審點(diǎn)、回款計(jì)劃,控制回款風(fēng)險(xiǎn)。
疲于應(yīng)付離職人員的仲裁,甚至得意于公司勝訴,而不是在勞動(dòng)合同和績(jī)效管理制度中,提前設(shè)置條款規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
遇到問(wèn)題,往往采用空降扁鵲式高管的方式,不是系統(tǒng)解決問(wèn)題,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,更多應(yīng)該總體規(guī)劃、分步演進(jìn)、提升能力、迭代體系。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)做“扁鵲的大哥”,做好提前規(guī)劃和布局,運(yùn)籌帷幄、決勝千里。