圖1：產(chǎn)品貨架層次
1.經(jīng)營(yíng)技術(shù)（Technology）：主要通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)承接，以及通過(guò)技術(shù)路徑的實(shí)現(xiàn)完成某一客戶交付的項(xiàng)目（包括申請(qǐng)一些政府補(bǔ)貼項(xiàng)目），獲取現(xiàn)金流和利潤(rùn)。一些通過(guò)技術(shù)承接項(xiàng)目的一次性或小批量的項(xiàng)目型公司、科研院所、高校以及擁有核心技術(shù)的器件公司都以此類商業(yè)模式為主。
2.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品（Product）：通過(guò)產(chǎn)品貨架和成熟產(chǎn)品銷售和服務(wù)，給別人配套或直接銷售一些整機(jī)，獲取收入，通常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有規(guī)模，有沒(méi)有利潤(rùn)要看是否有核心技術(shù)和核心客戶。
3.經(jīng)營(yíng)解決方案（Business）：基于對(duì)客戶業(yè)務(wù)的理解，通過(guò)核心產(chǎn)品及代理其他產(chǎn)品，通過(guò)完成解決方案或者系統(tǒng)集成獲取利潤(rùn)。
4.經(jīng)營(yíng)客戶和服務(wù)（Customer Service）：以產(chǎn)品為核心，通過(guò)運(yùn)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)用戶或進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)的服務(wù)獲取收益，如電信運(yùn)營(yíng)商、汽車廠商的4S店等。
三、產(chǎn)品貨架層次定義與企業(yè)的商業(yè)模式對(duì)應(yīng)關(guān)系
產(chǎn)品貨架的不同層次對(duì)應(yīng)著不同的企業(yè)不同的商業(yè)模式、責(zé)任部門、及收入模式等，具體對(duì)照關(guān)系如表1所示。
表1：產(chǎn)品貨架層次定義與企業(yè)的商業(yè)模式對(duì)應(yīng)關(guān)系
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責(zé)任
部門
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專業(yè)研究部
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產(chǎn)品線
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系統(tǒng)部
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服務(wù)部門
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產(chǎn)品貨
架層次
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一、二、三層
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三、四、五層
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六、七層
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服務(wù)或運(yùn)營(yíng)定制
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經(jīng)營(yíng)對(duì)象
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Technology
賣技術(shù)
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Product
賣產(chǎn)品
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Business
賣解決方案
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Customer通過(guò)
客戶服務(wù)獲利
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產(chǎn)出表現(xiàn)
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器件、組件、單元
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單機(jī)、整機(jī)
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系統(tǒng)集成
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服務(wù)和運(yùn)營(yíng)
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業(yè)務(wù)模式
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擁有核心技術(shù)，基于核心技術(shù)做技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目或技術(shù)轉(zhuǎn)讓一級(jí)定制交付
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內(nèi)部客戶共享的單機(jī)、整機(jī)級(jí)產(chǎn)品；
給外部系統(tǒng)集成商做配套的單機(jī)、整機(jī)級(jí)產(chǎn)品
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進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈分析和規(guī)劃；
直接給客戶的系統(tǒng)集成項(xiàng)目（交鑰匙工程）；
給用戶提供全業(yè)務(wù)的系統(tǒng)解決方案
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配件；
服務(wù)運(yùn)營(yíng)；
定制
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收入模式
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國(guó)家預(yù)研項(xiàng)目
技術(shù)轉(zhuǎn)讓；
技術(shù)承接項(xiàng)目；
定制項(xiàng)目技術(shù)改造基金
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產(chǎn)品銷售收入（內(nèi)部與外部）；
產(chǎn)品服務(wù)收入（備件）
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基于產(chǎn)品的定制開發(fā)項(xiàng)目；
集成收入；
代理收入；
服務(wù)收入
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運(yùn)營(yíng)收入；
服務(wù)收入
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四、產(chǎn)品貨架各層級(jí)對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品貨架的不同層級(jí)對(duì)應(yīng)著不同的商業(yè)模式，不同商業(yè)模式下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素和競(jìng)爭(zhēng)策略有所不同。
1.產(chǎn)品貨架第一層競(jìng)爭(zhēng)策略：
產(chǎn)品貨架第一層是指產(chǎn)品的元器件，是產(chǎn)品的最小組成部分，針對(duì)該層需要考慮元器件的歸一化、優(yōu)選器件庫(kù)的建立、減少供應(yīng)商，從而提高采購(gòu)量，通過(guò)采購(gòu)量的提高降低采購(gòu)成本。
2.產(chǎn)品貨架第二、三層競(jìng)爭(zhēng)策略：
產(chǎn)品貨架二、三層是指產(chǎn)品的組件和單元，產(chǎn)品貨架第二、三層的商業(yè)模式是經(jīng)營(yíng)技術(shù)，針對(duì)該層需要考慮擁有核心技術(shù)，將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化為組件、單元或更上層的產(chǎn)品形態(tài)；提高產(chǎn)品的核心功能、性能；產(chǎn)品貨架二、三層要做成標(biāo)準(zhǔn)化的共享CBB，對(duì)內(nèi)支撐產(chǎn)品的快速開發(fā)，形成內(nèi)部銷售，對(duì)外亦可獨(dú)立銷售。
3.產(chǎn)品貨架第四、五層競(jìng)爭(zhēng)策略：
產(chǎn)品貨架四、五層是指產(chǎn)品的單機(jī)和整機(jī)，產(chǎn)品貨架第四、五層是經(jīng)營(yíng)可批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，商業(yè)模式處在該層次的企業(yè)要想在產(chǎn)業(yè)鏈上成為不可替代的環(huán)節(jié)，必須要提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低產(chǎn)品的成本、加快產(chǎn)品的交付速度，產(chǎn)品管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要要素。
4.產(chǎn)品貨架第六、七層競(jìng)爭(zhēng)策略：
產(chǎn)品貨架六、七層是指產(chǎn)品的分系統(tǒng)、系統(tǒng)。該層的商業(yè)模式是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)解決方案和服務(wù)，商業(yè)模式處于該層的企業(yè)需要注意的是必須對(duì)客戶的業(yè)務(wù)有非常深的理解，最好進(jìn)行自主開發(fā)或通過(guò)資本運(yùn)作控制核心產(chǎn)品，否則，可能有規(guī)模無(wú)利潤(rùn)；該層同時(shí)要注意發(fā)展增值的應(yīng)用軟件，通過(guò)增值的應(yīng)用軟件提高產(chǎn)品系統(tǒng)集成利潤(rùn)。