2014年9月5日,中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司某總體研究所精益研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,完成部門多項(xiàng)目管理和員工績效管理模塊試點(diǎn)工作的初步驗(yàn)收,即將啟動(dòng)全所推廣工作。
為配合集團(tuán)要求的精益管理要求,探索精益研發(fā)的道路,解決目前工程項(xiàng)目多、任務(wù)繁重、人才資源不足等難題。尤其是在目前以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的工作方式下,如何加強(qiáng)專業(yè)化科研隊(duì)伍的建設(shè)成為全所上下一致認(rèn)為需要解決的難題。經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研分析比較決定與融智咨詢冷力強(qiáng)老師團(tuán)隊(duì)合作,引入基于航天與華為創(chuàng)新管理體系的全價(jià)值鏈精益研發(fā)管理體系。
在所領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)“專業(yè)化團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化工作機(jī)制、專業(yè)化產(chǎn)品”的總體戰(zhàn)略下,結(jié)合當(dāng)前試點(diǎn)技術(shù)部及本組織的實(shí)際情況,為部門多項(xiàng)目管理和員工績效管理咨詢模塊制定了如下目標(biāo):
1. 項(xiàng)目的交付質(zhì)量進(jìn)度顯著提升;
2. 產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫得到有效積累;
3. 人才梯隊(duì)快速培養(yǎng);
4. 提高整體效率,保證生活質(zhì)量。
2014年4月份,開始在兩個(gè)試點(diǎn)部門開展部門多項(xiàng)目管理和員工績效咨詢工作,通過五個(gè)月的試點(diǎn)工作,咨詢模塊順利實(shí)施達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),項(xiàng)目交付質(zhì)量與進(jìn)度能夠按時(shí)完成,產(chǎn)品與技術(shù)知識(shí)庫得到有效積累,人才梯隊(duì)快速培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)。試點(diǎn)部門員工和所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于咨詢工作取得的成效予以了充分的肯定。
實(shí)施工作具體成果如下:
1. 組建部門級(jí)專家組,由專家對(duì)于跨專業(yè)組項(xiàng)目的交付負(fù)責(zé),對(duì)跨專業(yè)組項(xiàng)目的完成質(zhì)量進(jìn)行主審把關(guān);
2. 按照技術(shù)專業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域重新劃分專業(yè)小組,提升各專業(yè)小組組長的作用,組長通過承擔(dān)項(xiàng)目/任務(wù)分解、梳理三級(jí)流程并優(yōu)化、承擔(dān)難點(diǎn)活動(dòng),確保任務(wù)順利完成;組長在項(xiàng)目實(shí)施過程中指導(dǎo)員工完成活動(dòng),員工在組長的指導(dǎo)下參與項(xiàng)目,能力得到快速提升;
3. 將部門承擔(dān)的項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo),按階段、步驟、任務(wù)及活動(dòng)進(jìn)行量化分解,初步明確關(guān)鍵活動(dòng)檢查單,建立部門級(jí)主審人審查制度,確保過程質(zhì)量;
4. 將項(xiàng)目任務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化分解,明確質(zhì)量與進(jìn)度目標(biāo),緩解計(jì)劃與人力資源沖突,確保計(jì)劃完成,并初步建立了工作量量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為績效考核奠定基礎(chǔ);
5. 建立公開透明、公平、公正的考核機(jī)制和組與組之間、組內(nèi)員工之間強(qiáng)制分布的績效激勵(lì)辦法,將部門領(lǐng)導(dǎo)的績效考核壓力,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)組長及員工的主動(dòng)行動(dòng),加速培養(yǎng)員工能力;
6. 在完成項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí),通過任務(wù)三級(jí)流程、流程操作指導(dǎo)書、文檔樣例與評(píng)價(jià)要素的梳理,完成任務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)逐步積累知識(shí)庫;
7. 均衡安排人力資源計(jì)劃,首先保證重點(diǎn)項(xiàng)目的優(yōu)先完成,并逐漸避免無謂加班,逐漸減輕工作壓力。
目前已經(jīng)按照要求完成了試點(diǎn)階段的實(shí)施工作,基本上到了實(shí)施效果,為后續(xù)推廣實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。在上述工作基礎(chǔ)上,近期即將啟動(dòng)全所范圍內(nèi)的部門多項(xiàng)目管理和員工績效管理模塊的推廣工作,努力探索一條精益研發(fā)在總體所的實(shí)踐道路。