OKR指的是目標(biāo)和關(guān)鍵成果法,它是一套能夠跟蹤目標(biāo)和完成情況的管理工具和方法,目前已經(jīng)應(yīng)用在了企業(yè)的績效管理方面,那么
OKR績效管理有哪些優(yōu)勢呢?下面就給大家具體介紹一下。
1、OKR績效管理的特點(diǎn),就是全體公開透明的目標(biāo),用于統(tǒng)一努力的方向,它不是計(jì)劃,也不作為考核的標(biāo)準(zhǔn),而是在精而不在多;它會(huì)讓大家進(jìn)行科學(xué)的思考,更加突出主要的目標(biāo),交流也會(huì)更加的高效,每個(gè)人都知道什么才是最重要的;同它會(huì)建立衡量緊張的指標(biāo),它能夠讓每個(gè)人都很清楚團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走了多遠(yuǎn);并能夠集中所有人的力量去保持個(gè)人和組織的步調(diào)一致。
2、
OKR績效管理能夠提升客戶的滿意度。客戶的問題在解決的時(shí)候,可以從時(shí)間上縮短到兩天的時(shí)間;客戶反映的問題可以縮短到四個(gè)小時(shí);每個(gè)季度可以增加新的招聘人員五名;每個(gè)季度培訓(xùn)客戶服務(wù)人員的服務(wù)技巧一次。
3、OKR績效管理和KPI是不同的,前者是目標(biāo)和關(guān)鍵成果,能夠保證大家朝著正確的方向走,它考核的是我要做的事情,它的基本原則是符合SMART原則的時(shí)限,并有明確和可以衡量的目標(biāo);而后者指的是關(guān)鍵績效指標(biāo),它只能讓員工朝前走,考核的內(nèi)容是要我做的事。這其中就有一個(gè)主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。
以上就給大家介紹了關(guān)于OKR績效管理的優(yōu)勢,
OKR績效管理是有很多的優(yōu)勢的,它設(shè)定的目標(biāo)是一段時(shí)間的目標(biāo),一般是一個(gè)季度,關(guān)鍵的結(jié)果是判斷是不是到期按時(shí)完成了目標(biāo)的內(nèi)容。它的方向明確,是能夠鼓舞人心的,能夠讓大家全天都保持興奮的狀態(tài),同時(shí)它一般是做定性的描述。