為快速響應(yīng)客戶的需求和市場(chǎng)的變化,確保組織目標(biāo)及戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),2018年4月航空集團(tuán)某綜合技術(shù)研究所在“IPD及增量績(jī)效管理改革咨詢項(xiàng)目”輔導(dǎo)下進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化并設(shè)立新的營(yíng)銷中心。為提高營(yíng)銷中心管理干部對(duì)銷售項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理的能力,融智創(chuàng)始人、首席顧問(wèn)周輝老師為其進(jìn)行了《如何進(jìn)行銷售項(xiàng)目管理和客戶關(guān)系管理》的專題培訓(xùn)。
課程通過(guò)周老師對(duì)自身的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,從業(yè)務(wù)流程框架到落地實(shí)施規(guī)則,深入淺出的分析了如何擴(kuò)大銷售項(xiàng)目的線索,如何提高線索向機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化,如何評(píng)估線索向機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化,客戶關(guān)系規(guī)劃及與銷售項(xiàng)目管理的關(guān)系和銷售工具包的基礎(chǔ)知識(shí)。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)得到了所領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷中心干部的高度認(rèn)可,學(xué)員們受益匪淺,不僅得到了思維意識(shí)的突破,更是學(xué)到了先進(jìn)的工具方法和落地實(shí)操的寶貴經(jīng)驗(yàn)。