2010年8月27-28日，融智咨詢首席講師周輝老師主講的“市場需求管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃”課程在北京成功舉辦，來自北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司、北京天章世紀(jì)科技有限公司、大唐移動(dòng)、一汽技術(shù)中心、深圳海聯(lián)訊等40多家60多位企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理及研發(fā)高管參加 ，大家分組研討，學(xué)習(xí)熱情非常高！
【課程背景】
客戶的需求不斷變化，如何快速而低成本的滿足客戶的需求，又領(lǐng)先于競爭對手，如何正確分析客戶的需求而不是盲從客戶的要求，如何根據(jù)市場需求有節(jié)奏的推出產(chǎn)品，如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃以保證有競爭力的產(chǎn)品快速推出，是每一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)高管們思考的問題。
如何突破市場和研發(fā)的部門瓶頸，建立需求收集的渠道，同時(shí)將客戶的需求(OR)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能和性能需求(DR)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求(TR)，通過路標(biāo)規(guī)劃細(xì)化成細(xì)分市場的產(chǎn)品版本以形成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書，以利產(chǎn)品經(jīng)理接受任務(wù)。
本課程介紹如何進(jìn)行市場細(xì)分，如何進(jìn)行競爭分析和根據(jù)產(chǎn)品策略確定要進(jìn)入的客戶群，如何檢驗(yàn)要進(jìn)入的客戶群可以成功，以及如何進(jìn)行需求收集，如何用$APPEALS方法將客戶群的需求變成產(chǎn)品功能需求（產(chǎn)品規(guī)格說明書），再用FFAB方法將功能需求變成技術(shù)特性，根據(jù)競爭、投入產(chǎn)出以及和內(nèi)部資源需要確定開發(fā)的順序，形成路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)格說明書，并進(jìn)而形成產(chǎn)品任務(wù)書。
【課程解決問題和收益】
1. 學(xué)會(huì)快速準(zhǔn)確地定位公司產(chǎn)品的客戶群和賣點(diǎn)
2. 學(xué)會(huì)制定行之有效的競爭對手打擊策略
3. 建立全員的市場信息收集渠道以及分析需求的工具
4. 學(xué)會(huì)從客戶描述(客戶經(jīng)理) 客戶購買需求 客戶需求說明書 產(chǎn)品包需求說明書 技術(shù)需求說明書 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書
5. 學(xué)會(huì)市場細(xì)分的原則以及客戶群細(xì)分的原則
6. 學(xué)會(huì)產(chǎn)品擴(kuò)張的原則:老產(chǎn)品賣新客戶，老客戶上開發(fā)新產(chǎn)品，新客戶新產(chǎn)品采用合作或資本運(yùn)作
7. 學(xué)好按投入產(chǎn)出進(jìn)行客戶分類，學(xué)會(huì)區(qū)分非利潤客戶、利潤客戶、大客戶、戰(zhàn)略客戶及價(jià)值客戶的關(guān)系，根據(jù)投入產(chǎn)出比和客戶分類制定不同的產(chǎn)品策略
8. 學(xué)會(huì)判斷市場吸引力和市場競爭地位以及用SPAN策略確定投入原則
9. 學(xué)會(huì)如何根據(jù)資源結(jié)合有節(jié)奏的推出滿足市場需求的產(chǎn)品
10. 現(xiàn)場交流產(chǎn)品定位和產(chǎn)品策略制定
【課程大綱】
第一講：產(chǎn)品成功的要素及產(chǎn)品戰(zhàn)略包括的內(nèi)容
第二講：市場細(xì)分及產(chǎn)品線策略
第三講：如何分析客戶需求并將其轉(zhuǎn)化成功能和需求規(guī)格說明書
第四講：如何將功能需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求和特性
第五講：如何根據(jù)特性形成產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
【培訓(xùn)照片】
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