如何從秘書(shū)走向助理特訓(xùn)營(yíng)
【特訓(xùn)營(yíng)簡(jiǎn)介】
如果你有一個(gè)好助理,你的效率將提高多少??
1. 同步進(jìn)行會(huì)議記錄,1小時(shí)內(nèi)出會(huì)議紀(jì)要并監(jiān)控會(huì)議決議
2. 及時(shí)進(jìn)行例行計(jì)劃的監(jiān)控并預(yù)警
3. 對(duì)內(nèi)部制度和流程以及部門(mén)和公司的介紹能夠脫口而出
4. 熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)人事
5. 能夠根據(jù)時(shí)間管理靈活安排商務(wù)會(huì)議及日程
6. 辦公環(huán)境及設(shè)備管理井井有條
7. 熟悉掌握時(shí)間管理,SMART原則,6S管理,WBS、PERT、流程管理等十大工具
8. ……
本課程源自華為的秘書(shū)和助理的任職資格模型,融合中國(guó)中小企業(yè)實(shí)際情況,從企業(yè)高管談對(duì)秘書(shū)和助理的要求出發(fā),詳細(xì)介紹秘書(shū)和助理的十大工作活動(dòng)及活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)技巧和工具,幫助企業(yè)高管從繁雜的日常事務(wù)中脫身,有更多的時(shí)間和精力去創(chuàng)新。同時(shí),為助理設(shè)計(jì)職業(yè)通道,為企業(yè)管理者資源池培訓(xùn)出后備力量。
【特訓(xùn)營(yíng)對(duì)象】企業(yè)總裁辦助理/秘書(shū)、總監(jiān)/部門(mén)負(fù)責(zé)人秘書(shū)及助理、行政部從業(yè)人員,以及需要提升行政辦公技能的企業(yè)其他部門(mén)職員
【學(xué)習(xí)方式】
l 集中用3天2夜的時(shí)間封閉學(xué)習(xí)研討
l 案例分享、技能測(cè)評(píng)
l 講授與實(shí)踐結(jié)合,真實(shí)環(huán)境模擬演練
【培訓(xùn)時(shí)間】2014年6月26、27、28日(3天2夜)
【培訓(xùn)收費(fèi)】4000元/人
【專(zhuān)題模塊】
時(shí)間安排
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專(zhuān)題模塊
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收益
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第
一天
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上午
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《助理任職資格及職業(yè)通道》
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1.華為原副總裁/高管親自講述企業(yè)高管對(duì)助理的要求
2.了解一名優(yōu)秀的助理應(yīng)該具備的素質(zhì)和業(yè)務(wù)模型
3.通過(guò)助理任職資格測(cè)評(píng)了解自己的長(zhǎng)處和差距
4.掌握成為優(yōu)秀助理的注意事項(xiàng)和工作技巧
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下午
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《計(jì)劃管理及監(jiān)控》
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1.掌握計(jì)劃監(jiān)控的常用工具,如PDCA、SMART原則、PERT圖
2.學(xué)習(xí)如何繪制計(jì)劃監(jiān)控表并對(duì)待辦事項(xiàng)進(jìn)行有效跟蹤
3.學(xué)習(xí)合理安排領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人的時(shí)間
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晚上
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學(xué)習(xí)及研討:
1.助理的任職資格及職業(yè)通道討論
2.如何做好計(jì)劃及監(jiān)控
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1.通過(guò)研討和練習(xí)明確個(gè)人工作內(nèi)容及職業(yè)發(fā)展方向
2.通過(guò)實(shí)際演練學(xué)會(huì)計(jì)劃監(jiān)控表的繪制和使用
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第二天
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全天
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《秘書(shū)及助理IT應(yīng)用技巧》
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1.掌握30組常用快捷鍵,快速提升工作效率
2.定制屬于自己的IT工作界面
3.學(xué)習(xí)文檔排版及格式美化
4.分享有價(jià)值的經(jīng)典案例
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晚上
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學(xué)習(xí)及研討:
1.商務(wù)禮儀注意事項(xiàng)
2.如何做好文檔管理
3.如何協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門(mén)辦公環(huán)境管理
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1.掌握商務(wù)場(chǎng)合中各種禮儀規(guī)范
2.掌握日常商務(wù)交往中的要點(diǎn)和各種禁忌
3.學(xué)習(xí)如何高效進(jìn)行文檔管理
4.了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧
5.做好辦公環(huán)境日常維護(hù)工作
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第三天
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上午
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《會(huì)議管理及會(huì)議紀(jì)要》
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1.學(xué)習(xí)如何做好大型會(huì)議的組織工作
2.學(xué)習(xí)如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議記錄
3.學(xué)習(xí)如何對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟蹤及監(jiān)控
4.學(xué)習(xí)如何有效管理不同類(lèi)型的會(huì)議
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下午
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《基礎(chǔ)人事、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理》
《流程和制度建設(shè)》
課程總結(jié)
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1.了解助理必備的人事、財(cái)務(wù)、流程和制度建設(shè)的基本知識(shí)
2.學(xué)習(xí)如何協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展體系建設(shè)工作
3.學(xué)習(xí)如何有效協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作
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