【課程背景】
研發(fā)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基石,目前在國內(nèi),新產(chǎn)品研發(fā)管理還是一個比較新的概念,在很多企業(yè)中,雖然有研發(fā)部門,甚至研究院,也開發(fā)了諸多產(chǎn)品,但產(chǎn)品開發(fā)還遠沒有建立從概念階段到生命周期結(jié)束的流程化管理體系,每一個部門在各階段的工作各自為政,缺乏協(xié)同,造成產(chǎn)品開發(fā)不能很好地滿足客戶需求,開發(fā)周期漫長,質(zhì)量難以控制,資源難以保證;亟需采用集成產(chǎn)品開發(fā)的流程體系,實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準(zhǔn)快低,最終確保產(chǎn)品市場成功。
IPD是一套產(chǎn)品化管理的系統(tǒng)思想和方法,來自于國際航天的實際,在國內(nèi),經(jīng)過華為的實際,已成為一套基于市場需求的產(chǎn)品管理的基本方法!
本課程完全以案例教學(xué),詳細(xì)講解產(chǎn)品管理的思路,其一系列模板方法可以即學(xué)即用!
【課程對象】
企業(yè)的董事長、總經(jīng)理與高管,產(chǎn)品總監(jiān)、市場總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理及項目骨干人員
【培訓(xùn)課時】
2天(12小時)
【課程解決問題】
針對產(chǎn)品開發(fā)管理存在的以下問題:研發(fā)速度和質(zhì)量不高;
研發(fā)部門不能和采購、生產(chǎn)部門緊密配合,無法順利地試制和量產(chǎn);
研發(fā)的投入產(chǎn)出比無法控制;總是抱怨人手不夠;
對于新產(chǎn)品研發(fā)感到經(jīng)驗、能力不足;
團隊協(xié)作能力缺乏,重復(fù)勞動和內(nèi)耗現(xiàn)象多。
本課程詳細(xì)介紹產(chǎn)品開發(fā)的總體框架,產(chǎn)品評審,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的八種辦法,新產(chǎn)品的開發(fā)注意要素,基于市場需求的產(chǎn)品開發(fā)方式,全面提高產(chǎn)品開發(fā)和研發(fā)的整體能力,提高產(chǎn)品上市時間,降低開發(fā)成本。
【課程收益】
1. 理解技術(shù)開發(fā)(R)與產(chǎn)品開發(fā)(D)的不同,不同類型的企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的模式不一樣
2. 深刻理解縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的方法:并行開發(fā),系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)分離,先做市場需求,投資評審與技術(shù)評審分離,建立經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫和結(jié)構(gòu)性流程等八種方法
3. 了解并學(xué)習(xí)業(yè)界從市場需求到產(chǎn)品研發(fā)到生命周期管理的產(chǎn)品管理全過程。理解產(chǎn)品經(jīng)理的定位職責(zé),理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和產(chǎn)品經(jīng)理的主要活動
4. 學(xué)習(xí)從客戶需求到產(chǎn)品需求到技術(shù)需求的全過程管理
5. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理開展業(yè)務(wù)工作必備的業(yè)務(wù)分析、市場細(xì)分、競爭策略、市場營銷、新產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)業(yè)務(wù)活動的理論、方法、工具、模板和流程
6. 了解新產(chǎn)品的開發(fā)怎樣共享平臺,如何提高新產(chǎn)品發(fā)布的效率,怎樣與市場結(jié)合等
7. 明確投資評審與技術(shù)評審的要素,評審怎樣節(jié)約高層的時間同時又能有效
【課程大綱】
第一講:IPD的總體架構(gòu)及產(chǎn)品開發(fā)的模式劃分和研發(fā)架構(gòu)的建議
1. 介紹IPD的總體框架
? 案例分析:某大型通信公司為例,為什么要引進IPD?引進IPD后達到的效果
2. 介紹企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的模式和三種產(chǎn)品開發(fā)方式
? 案例分析:INTEL,大唐,摩托羅拉,億陽,青牛的研發(fā)模式
3. 介紹企業(yè)在不同的產(chǎn)品模式下的研發(fā)架構(gòu)的建議及CTO的選擇和部門設(shè)置
案例分析:業(yè)界三種不同的開發(fā)模式的研發(fā)架構(gòu)和CTO的設(shè)置,聯(lián)想,億陽,思科
第二講:業(yè)界成功產(chǎn)品管理模式介紹(從市場需求到產(chǎn)品研發(fā)到生命周期管理)
1. 產(chǎn)品管理概覽
2. 業(yè)界端到端的產(chǎn)品管理流程介紹
3. 基于市場需求的產(chǎn)品管理總體框架
4. 產(chǎn)品生命周期管理介紹
5. 介紹MARKETING與SALES分離后與研發(fā)的配合,介紹如何細(xì)分客戶群后如何尋找產(chǎn)品賣點,如何針對市場的賣點進行產(chǎn)品特性開發(fā)
6. 如何進行需求收集
7. 如何將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)格說明書和產(chǎn)品包需求說明書
8. 如何將規(guī)格說明書轉(zhuǎn)換為技術(shù)需求說明書
9. 縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的8種方法
第三講:IPD總體流程
1. 產(chǎn)品管理的總體方案(四四四模型)
2. IPD PocektCard及任務(wù)書
研討:怎么看PocektCard?
3. IPD總體流程
4. 技術(shù)評審與決策評審為什么要分離
5. IPD各階段的輸入輸出
6. 產(chǎn)品開發(fā)流程綜述
研討:IPD總體流程與我們目前流程的區(qū)別?
7. 流程關(guān)系說明
第四講:IPD各階段流程
(一) 概念階段流程
1. 概念階段的目標(biāo)、關(guān)注點和交付物
2. 概念階段主要活動
3. 概念階段詳細(xì)流程
4. 概念階段技術(shù)層面主要活動說明及分析
5. 概念階段業(yè)務(wù)層面主要活動說明及分析
(二) 計劃階段流程
1. 計劃階段的目標(biāo)、關(guān)注點和交付物
2. 計劃階段主要活動
3. 計劃階段詳細(xì)流程
4. 計劃階段技術(shù)層面主要活動說明及分析
5. 計劃階段業(yè)務(wù)層面主要活動說明及分析
(三) 開發(fā)及驗證階段流程
1. 開發(fā)階段的目標(biāo)、關(guān)注點和交付物
2. 開發(fā)階段主要活動
3. 開發(fā)階段詳細(xì)流程
4. 驗證階段的目標(biāo)、關(guān)注點和交付物
5. 驗證階段主要活動
6. 驗證階段詳細(xì)流程
案例分析:如何選擇用戶測試及BETA測試
7. 用戶測試與BETA測試的區(qū)別
8. 試點計劃包括的內(nèi)容
9. 客戶試用點及樣板點選取標(biāo)準(zhǔn)
(四) 發(fā)布階段流程
1. 發(fā)布階段的目標(biāo)、關(guān)注點和交付物
2. 發(fā)布階段主要活動
3. 市場發(fā)布的策略及產(chǎn)品銷售狀態(tài)
4. 市場發(fā)布的三個層次
5. 發(fā)布階段在全產(chǎn)品生命周期中的位置
6. 市場發(fā)布活動的三種分類
(五) 生命周期管理流程
1. 生命周期階段的目標(biāo)、關(guān)注點和交付物
2. 生命周期階段主要活動
第五講:IPD決策評審與技術(shù)評審
(一) IPD中的決策評審
1. IPD中的決策評審點
2. 誰來評審?
3. 何時評審?
4. 評審什么?
5. 下什么結(jié)論?
6. 決策評審會議
(二) IPD中的技術(shù)評審
1. IPD中的技術(shù)評審點
2. 技術(shù)評審的目的
3. 技術(shù)評審與決策評審的區(qū)別
4. 技術(shù)評審的原則
5. IPD中的技術(shù)評審有什么特別之處?
6. 技術(shù)評審的一般過程
7. 技術(shù)評審關(guān)注的重點
8. 技術(shù)評審5(TR5)
9. 對三個結(jié)論的理解
10. 做好技術(shù)評審的注意要點
第六講:IPD各角色的職責(zé)與活動
(一) IPD的組織
1. IPD的組織結(jié)構(gòu)及各角色
2. IPD各角色相互關(guān)系
3. 核心小組、外圍小組及擴展小組的定義
(二) IPD各角色在各階段的職責(zé)及活動
1. LPDT(核心小組)
2. 研發(fā)經(jīng)理
3. 市場經(jīng)理
4. SE(系統(tǒng)級工程師)
5. PQA(質(zhì)量工程師)
6. TE(測試工程師)
7. 服務(wù)與實施代表
8. 財務(wù)代表
9. 銷售代表
10. PDT外圍組/擴展組
第七講 如何成功實施IPD
【培訓(xùn)時間】2010年7月16日-17日 北京
【講師簡介】
周輝 融智咨詢首席顧問 清華大學(xué)特聘教授
研究方向:戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)管理、戰(zhàn)略績效、市場營銷
主要經(jīng)歷:
曾任華為公司副總裁、數(shù)據(jù)通信行銷部總監(jiān)、產(chǎn)品計劃處總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷部副總監(jiān)、干部部副部長及交換機開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理等職位,并兼任華為公司特級講師;億陽信通股份有限公司運營總裁兼營銷總裁。
十四年通信產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、項目管理和產(chǎn)品線管理經(jīng)驗;在華為從事過研發(fā)、人力資源、項目管理、財經(jīng)管理、產(chǎn)品線管理、網(wǎng)絡(luò)營銷及產(chǎn)品行銷等方面的工作。
華為公司研發(fā)項目管理的創(chuàng)建者,產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃主要責(zé)任人,IPD項目核心小組負(fù)責(zé)成員、全程參與MECER咨詢公司的組織設(shè)計項目、HAY公司人力資源項目以及KPMG的財務(wù)咨詢項目和CMM的全面認(rèn)證及推行,ERP項目研發(fā)的推行和實施輔導(dǎo)者。
在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)管理、人力資源管理及績效測評有非常深入的理解和獨到的見地,尤其是產(chǎn)品開發(fā)管理及管理的推行上有一套獨持的經(jīng)驗,能讓管理經(jīng)驗和方法落地和推行。
被學(xué)習(xí)型組織評為2007年度最佳創(chuàng)新培訓(xùn)獎,同時被清華大學(xué)和中國人民大學(xué)評為最佳客座教授。
畢業(yè)院校:北京航空航天大學(xué) 系統(tǒng)管理工程