融智咨詢顧問 趙文峰
據(jù)統(tǒng)計，全世界有只有10％的企業(yè)能力將戰(zhàn)略執(zhí)行下去，導(dǎo)致這種現(xiàn)象除了有公司在戰(zhàn)略選擇和制定方面的原因外，主要的問題是企業(yè)沒有一套能使公司戰(zhàn)略落地推行的方法和工具，從而導(dǎo)致企業(yè)各部門目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)和不關(guān)聯(lián)，具體表現(xiàn)如下：
1、各部門不能緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作，往往只是按照部門自己的想法行事，偏離公司發(fā)展方向。我曾經(jīng)參加過一個公司的年終總結(jié)會，其中有一個部門在總結(jié)本部門工作時列了很多項工作，但當(dāng)我問到他部門對公司年度目標(biāo)的貢獻(xiàn)時，他卻支支吾吾說不出來；從這里可以看出很多部門往往只是根據(jù)自己的意愿而不是公司戰(zhàn)略目標(biāo)來制定自己的工作計劃，公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)不了也就不奇怪了 ；所以我們在輔導(dǎo)企業(yè)的部門經(jīng)理制定年度計劃時首先要問的一個問題是你部門今年要對公司目標(biāo)做出的獨特的貢獻(xiàn)是什么？只有明確了這個問題，接下來他們制定的工作重點和計劃才會圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)展開。
2、沒有與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的嚴(yán)格的績效考評制度，很多公司的績效考核指標(biāo)與公司戰(zhàn)略基本上沒有什么關(guān)聯(lián)，甚至有些公司的績效考核大部分只是考核工作態(tài)度，要保證公司戰(zhàn)略的有效落地，首先就要基于公司戰(zhàn)略向各部門分解指標(biāo)，然后基于這些指標(biāo)對部門進(jìn)行嚴(yán)格考核，這樣各部門的工作才會緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)開展，而且部門也清楚自己部門的工作與公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)關(guān)系；
3、沒有過程的預(yù)警和監(jiān)控；有的公司年初的計劃、考核指標(biāo)都制定得很完善，但在執(zhí)行過程中卻經(jīng)常出問題，這里得主要原因有三個：其一是在過程中沒有對各項指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警；其二是沒有通過指標(biāo)關(guān)聯(lián)找出問題的根源；其三是沒有制定強(qiáng)有力的糾正措施；我們在解決這個問題時首先對每個績效指標(biāo)設(shè)定預(yù)警值，并設(shè)定不同的預(yù)警等級，比如有的指標(biāo)偏離目標(biāo)值10％為警告，偏離20％為嚴(yán)重預(yù)警；然后基于不同的預(yù)警等級設(shè)定預(yù)警措施，比如預(yù)警的預(yù)警措施有每天上報整改進(jìn)度、在解除警告前取消正常休假、負(fù)責(zé)人封閉培訓(xùn)等等；通過這一系列的措施使企業(yè)的執(zhí)行力大大提高，也可以確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。