作為產(chǎn)品經(jīng)理，首要的任務(wù)是在產(chǎn)品平臺（V版本）的基礎(chǔ)上基于細(xì)分市場需求開發(fā)產(chǎn)品（R版本）。產(chǎn)品經(jīng)理的首要責(zé)任是讓產(chǎn)品好賣，基于鐵三角，構(gòu)建產(chǎn)品的產(chǎn)品包、工具包、服務(wù)包和禮品包，解決客戶的問題和痛點。因此，產(chǎn)品規(guī)劃要在鐵三角的基礎(chǔ)上，回答14個問題，用好12個工具，以實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功。
2019年5月24-25日，融智IPD&IPM產(chǎn)品線總經(jīng)理實戰(zhàn)營之二精彩開講!《產(chǎn)品研發(fā)管理》和《增量績效管理》作者，融智首席講師周輝先生親自帶領(lǐng)來自人工智能、芯片、大數(shù)據(jù)、軍工、飼料、快消、新能源等行業(yè)的企業(yè)管理者解鎖做“好”產(chǎn)品的方法。
1. 鐵三角的協(xié)作分工
產(chǎn)品規(guī)劃必須基于鐵三角的協(xié)作分工，完成客戶投資分析、客戶問題分析、客戶痛點識別、競爭對手分析、產(chǎn)品賣點設(shè)計、和需求分類分發(fā)。一個完整的基于市場需求的產(chǎn)品開發(fā)，有四個角色：
第一個角色——市場經(jīng)理：從研發(fā)出身，負(fù)責(zé)需求分析、客戶的賣點和痛點、競爭分析、市場管理、客戶投資分析，客戶問題分析、賣點分析、需求分類等；
第二個角色——研發(fā)經(jīng)理：負(fù)責(zé)技術(shù)路徑尋找及技術(shù)需求實現(xiàn)；
第三個角色——早期客戶經(jīng)理：開發(fā)前三個客戶，進(jìn)行驗證需求，尋找樣板客戶。有資源的副總裁、懂業(yè)務(wù)的省辦主任或者從一線回來的產(chǎn)品經(jīng)理才可成為早期客戶經(jīng)理；
第四個角色——產(chǎn)品經(jīng)理：可獨立也可兼做市場經(jīng)理或研發(fā)經(jīng)理。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃的14個問題
1) 什么是產(chǎn)品？
2) 客戶是誰？（直接客戶和用戶）
3) 客戶的問題是什么？
4) 競爭對手是誰？
5) 關(guān)鍵功能與性能是什么？
6) 賣點是什么？（客戶最關(guān)心的三個問題我們是否領(lǐng)先）
7) 市場容量和市場份額如何？
8) 銷售毛利率如何？成本與價格如何聯(lián)動？
9) 需能否完成公司的經(jīng)營指標(biāo)？
10) 誰在進(jìn)行需求驗證（售前資料及客戶驗證）
11) 商業(yè)模式是什么？營銷還是服務(wù)？
12) 采購、服務(wù)及制造需求是什么？
13) 需要什么樣的關(guān)鍵與核心技術(shù)？
14) 需要多長時間推出？
3. 產(chǎn)品規(guī)劃的12個工具
1) 產(chǎn)品的VRM分類
2) MS三次方進(jìn)行客戶群選擇
3) 市場細(xì)分的五要素（誰購買、購買什么、為什么購買、購買目的、誰的特征）
4) 需求收集十二種渠道
5) 市場調(diào)研的“周輝七問”
6) 需求四個角色六個層級
7) 產(chǎn)品擴(kuò)張路徑（老產(chǎn)品賣新客戶，老客戶開發(fā)新產(chǎn)品）
8) 賣點四象限/四個包（產(chǎn)品包、工具包、服務(wù)包、禮品包）
9) 從客戶痛點轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功能需求的$APPEALS模型
10) 從功能需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求的BAFF/FFAB工具
11) 劃分產(chǎn)品R版本規(guī)劃的需求BAS分類
12) 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書
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3. 精品金句，直擊管理痛點
o 金句1：最怕產(chǎn)品包差、工具包差、服務(wù)包差、還拼命做禮品包，造成成本高。
o 金句2：技術(shù)開發(fā)解決V版本，解決技術(shù)貨架的先進(jìn)性和完備性。
o 金句3：產(chǎn)品開發(fā)解決R版本，解決細(xì)分市場客戶的問題和痛點，要對市場成功和財務(wù)成功負(fù)責(zé)，不一定要求技術(shù)的先進(jìn)性。
o 金句4：產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)的實用性，產(chǎn)品開發(fā)關(guān)心產(chǎn)品的功能和成本，技術(shù)開發(fā)關(guān)心技術(shù)的原理和路徑實現(xiàn)。
o 金句5：做不了院士就做“院土”，“院土”是以市場成功和財務(wù)成功為土壤，扎扎實實掙錢。
o 金句6：產(chǎn)品的賣點是設(shè)計出來的，是規(guī)劃出來的。
o 金句7：沒有成本優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，不要進(jìn)入成熟市場。
o 金句8：新人新技術(shù)做新產(chǎn)品賣新客戶，四新必死。
o 金句9：講核心技術(shù)或關(guān)鍵技術(shù)，首先要回歸到技術(shù)所實現(xiàn)的功能，功能如果能夠帶給行業(yè)帶來革命性的變化或者給競爭對手致命性打擊，那就是核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，不能外包。否則就是一般技術(shù)或通用技術(shù)，可以外包。
o 金句10：采購需要避免的供應(yīng)商：獨家供應(yīng)商，產(chǎn)能不足的供應(yīng)商，長貨期的供應(yīng)商，被禁運的元器件供應(yīng)商，質(zhì)量波動的供應(yīng)商，最怕給競爭對手供貨，且給競爭對手的價格比給我們的還低的供應(yīng)商。
o 金句11：... ...
o 金句12：... ...