[原創(chuàng)]如何利用OKR績(jī)效管理提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的要點(diǎn)？
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2023-10-22
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OKR績(jī)效管理的設(shè)定必須經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)共識(shí)并定稿的過程，共識(shí)這個(gè)動(dòng)作尤為重要，因?yàn)楣沧R(shí)的過程也是目標(biāo)澄清和實(shí)現(xiàn)方法澄清的過程，從而有效避免因?yàn)閷?duì)目標(biāo)和打法理解不一致而造成的低效執(zhí)行。好的目標(biāo)管理MBO工具是提升員工績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵，但還有以下幾方面需要管理者重點(diǎn)關(guān)注。
1、建立持續(xù)的溝通與反饋機(jī)制
合作的橋梁是有效的真誠(chéng)溝通。同樣，這也對(duì)提高員工績(jī)效至關(guān)重要。 無論管理者給予團(tuán)隊(duì)成員負(fù)面還是正面的反饋，清晰溝通都是關(guān)鍵。管理者和員工就定期溝通的時(shí)間和地點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，并將其作為一項(xiàng)固定的溝通。這將極大地降低持續(xù)溝通以及反饋的壁壘，從而提高工作績(jī)效。
此外，應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工的激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可對(duì)于員工來說十分可貴，會(huì)讓員工感受到被關(guān)注和重視，從而激發(fā)出更強(qiáng)的“活力”。另外，這種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅僅局限于上級(jí)對(duì)下級(jí)，鼓勵(lì)互相協(xié)作的同事間的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，更能激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣，提高彼此的工作績(jī)效。
2、建立OKR績(jī)效管理導(dǎo)向的協(xié)作與溝通機(jī)制
成功的OKR績(jī)效管理實(shí)踐，公司的垂直部門將大幅精簡(jiǎn)并主要職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。OKR組織下的部門主要負(fù)責(zé)自己專業(yè)領(lǐng)域的OD（組織發(fā)展）、TD（人才發(fā)展）、LD（學(xué)習(xí)與知識(shí)體系發(fā)展），以及本部門規(guī)范、系統(tǒng)、流程的優(yōu)化，并為跨部門OKR團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)領(lǐng)域的組織保障。 而基于公司戰(zhàn)略形成的一個(gè)個(gè)跨部門OKR團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)了主要的戰(zhàn)略落地職能。這種改變將更有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并讓OKR組織形成一種涌現(xiàn)的人才機(jī)制。
3、讓OKR形成績(jī)效閉環(huán)
OKR績(jī)效管理讓目標(biāo)完成情況及個(gè)人表現(xiàn)清晰可見，但對(duì)于個(gè)人的績(jī)效卻不能跟OKR的完成度直接掛鉤，那么應(yīng)該如何考核呢？因?yàn)镺KR的推進(jìn)過程中提供了大量的過程數(shù)據(jù)，這讓“事后考核”成為了可能，即在OKR開始前讓員工知道考核的原則，而具體考核的動(dòng)作在年終事后進(jìn)行。
4、提高“員工發(fā)展”的優(yōu)先級(jí)
永遠(yuǎn)不要低估員工培訓(xùn)和發(fā)展的短期及長(zhǎng)期收益。投資員工的各項(xiàng)發(fā)展培訓(xùn)，可以深化員工的職業(yè)技能，提高工作績(jī)效，更可以增加員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，且這也是培養(yǎng)、篩選未來管理者的一個(gè)好方法。
OKR績(jī)效管理的核心管理思想是“管理的本質(zhì)是激發(fā)善意和潛能”，而“點(diǎn)亮工作”，即激發(fā)員工對(duì)于工作的樂趣。