2011年4月8日、9日，融智為順義廣電中心講授“質(zhì)量管理與流程設(shè)計(jì)”內(nèi)訓(xùn)課程，中心主任、中高層領(lǐng)導(dǎo)干部及核心骨干員工共50余人參加了這次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中講師與學(xué)員就質(zhì)量體系構(gòu)建的原理，業(yè)務(wù)流程梳理的方法，以及如何與員工績(jī)效薪酬、任職資格相結(jié)合形成長(zhǎng)效機(jī)制等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解、交流與研討；同時(shí)，以中心實(shí)際業(yè)務(wù)為例指導(dǎo)學(xué)員做了大量實(shí)戰(zhàn)演練。中心領(lǐng)導(dǎo)和骨干紛紛表示本課程對(duì)他們的實(shí)際業(yè)務(wù)工作有非常重要的指導(dǎo)意義，能夠幫助他們改善工作流程和質(zhì)量；同時(shí)，也深刻意識(shí)到有效地推行績(jī)效考核是質(zhì)量與流程管理實(shí)施落地的關(guān)鍵。