2015年10月, 某上市通信設(shè)備提供商,邀請(qǐng)融智創(chuàng)始人周輝老師作為行業(yè)專家,為其500余名中高層管理干部進(jìn)行了管理提升主題培訓(xùn)。
主題培訓(xùn)通過(guò)大量案例和行業(yè)標(biāo)桿做法,解決當(dāng)前公司以下典型問(wèn)題:
1. 人越多越好,業(yè)務(wù)要增長(zhǎng),首先想到的就是加人。
2. 特別愿意下達(dá)命令和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,不重視傾聽(tīng)和尊重員工的想法,不懂得鼓勵(lì)員工更多的自主思考和自主決策,最終造成“一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有一個(gè)大腦”和“大樹(shù)底下寸草不生”的情況。
3. 管控的思想強(qiáng)烈,不懂得從遵從人性的角度設(shè)計(jì)制度、流程和機(jī)制。造成“上有政策,下有對(duì)策”的局面。
4. 只關(guān)注做了什么事情,不關(guān)注這些事情是否有效,是否解決了問(wèn)題。這一點(diǎn)尤其需要強(qiáng)調(diào)制度、流程和服務(wù)都可以產(chǎn)品化,問(wèn)題是什么?要解決什么?這些產(chǎn)品是否是適用的?可以在哪些方面不斷精進(jìn)?
5. 不做沉淀和積累。每次做都是重新開(kāi)始,換個(gè)人做都要重新探索。
6. 不注重不懂得合作,只要不是自己的人就不去溝通、不欣賞。功勞都是自己的,問(wèn)題總是別人的。
7. 在打造隊(duì)伍的專業(yè)性方面的行動(dòng)不夠,單純地寄希望于引進(jìn)高手。
8. 管理層級(jí)多,導(dǎo)致出現(xiàn)單純做行政管理的人員。還有管理者認(rèn)為授權(quán)就是設(shè)一個(gè)下屬管理者,然后將事情全權(quán)委托給這個(gè)下屬管理者,不做輔導(dǎo)、甚少支持,只進(jìn)行問(wèn)責(zé)。