產(chǎn)品經(jīng)理是對產(chǎn)品的市場和財務成功負責的總責任人，橫向打通從市場需求到技術(shù)到生產(chǎn)到銷售和運營的全過程，縱向打通產(chǎn)品戰(zhàn)略到產(chǎn)品預算到產(chǎn)品的績效管理和經(jīng)營預警。通俗點說，產(chǎn)品經(jīng)理實際上就是本產(chǎn)品的“總經(jīng)理”，公司本產(chǎn)品的“小老板”，當一個企業(yè)只有一個產(chǎn)品的時候，企業(yè)的總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，企業(yè)總經(jīng)理將會承擔更多的包括企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品線之間的協(xié)調(diào)，外部的客戶關(guān)系以及更多的資本運作和品牌管理以及產(chǎn)業(yè)鏈合作，這時，需要內(nèi)部產(chǎn)生各產(chǎn)品的全流程責任人，產(chǎn)品經(jīng)理應運而生!
產(chǎn)品經(jīng)理不是一個技術(shù)經(jīng)理，更不簡單只是一個項目經(jīng)理，而是一個對產(chǎn)品經(jīng)營負責的管理者!
產(chǎn)品經(jīng)理有三個核心工作：
1、市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃
2、新產(chǎn)品包的開發(fā)
3、老產(chǎn)品的經(jīng)營管理
這三個核心工作融合成產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務的三十六項活動，見圖一：
圖一：產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務模型
要完成這些活動，產(chǎn)品經(jīng)理應該具備以下能力：
1、項目管理能力
2、市場營銷能力
3、技術(shù)及業(yè)務能力
4、溝通與外理沖突能力
5、個人的影響力
以上能力融合成產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格模型，如圖二：
圖二：產(chǎn)品經(jīng)理任職資格模型
產(chǎn)品經(jīng)理不是天生的，而是后天通過學習和經(jīng)歷磨練出來的，對于技術(shù)型企業(yè)來講，好的產(chǎn)品經(jīng)理應當是從技術(shù)出身，先擔任項目經(jīng)理，然后承擔售前或市場工作，學習成為一個管理者，然后做一個產(chǎn)品管理團隊的核心成員，最后成為產(chǎn)品經(jīng)理。當公司開始時，沒有真正合格的產(chǎn)品經(jīng)理的時候，公司可以設立產(chǎn)品管理的核心團隊即產(chǎn)品管理核心團隊，由市場和客戶以及技術(shù)人員分別分擔產(chǎn)品經(jīng)理的各項職能，即產(chǎn)品管理的鐵三角模型（見圖三）。在產(chǎn)品管理的過程中能夠相互學習和角色互換，完成產(chǎn)品經(jīng)理的能力提升。
圖三：產(chǎn)品管理的鐵三角模型
一個公司推行產(chǎn)品線的IPMT以及PDT，就是寄希望IPMT站在公司的角度，打破研發(fā)與銷售尤其是產(chǎn)品線與區(qū)域銷售部門的墻，提高運作效率!因此，要求產(chǎn)品線和產(chǎn)品經(jīng)理站在全公司的角度，真正以市場成功和財務成功為目標，在以目前產(chǎn)品線以規(guī)劃和營為主，區(qū)域以銷為主的活動的基礎上，統(tǒng)籌兼顧，因此對公司產(chǎn)品線管理領導和產(chǎn)品經(jīng)理提出以下希望和要求：
一、產(chǎn)品經(jīng)理一定要著眼于增量市場，著眼于明年或后年布局，存量市場一定要調(diào)動區(qū)域的積極性，在戰(zhàn)略布局七二一中，產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是二和一，其中七主要依各省辦共同配合完成!
二、產(chǎn)品經(jīng)理不是研發(fā)項目經(jīng)理，更不是一個技術(shù)人員，而是一個產(chǎn)品的經(jīng)營者，一定要將市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃，新產(chǎn)品包開發(fā)和老產(chǎn)品的經(jīng)營管理三者兼顧做好!
產(chǎn)品經(jīng)理核心團隊成員要針對三項工作，在共同的目標下其績效指標的權(quán)重要有側(cè)重!尤其要重點關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃，在產(chǎn)品規(guī)劃中要考慮產(chǎn)品市場和財務成功的路徑!
三、目前產(chǎn)品經(jīng)理是一個團隊，重點包括市場開發(fā)（客戶關(guān)系以及業(yè)務策劃），技術(shù)開發(fā)以及運營開發(fā)，一定要將基地省辦和某些產(chǎn)出省辦結(jié)合，團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門的墻，提升流程效率的有力保障。
四、產(chǎn)品經(jīng)理一定要勇于自我批判，向優(yōu)秀的客戶，向優(yōu)秀的競爭對手，向優(yōu)秀的同事學習，自我批的目的是不斷進步，不斷改進，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。
五、產(chǎn)品經(jīng)理一定要學會成就客戶，為客戶服務是公司存在的唯一理由，客戶需求是公司發(fā)展的原動力，產(chǎn)品線領導和產(chǎn)品經(jīng)理一定要貼近客戶，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶，為客戶提供有效服務。成就客戶就是成就我們自己，一定要走出去。
六、產(chǎn)品經(jīng)理要誠實守信，提高個人的影響力和人格魅力，只有內(nèi)心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾，誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)。同時，產(chǎn)品經(jīng)理一定要有激情，要勤奮，要勇于挑戰(zhàn)經(jīng)過計算的風險。斤斤計較和小腳媳婦是做不成產(chǎn)品經(jīng)理的事業(yè)的！
七、產(chǎn)品經(jīng)理一定要掌握項目管理的方法，學會項目排序，不要動不動就招人，要在人均利潤為核心指標下有序的開展工作，同時，每一階段要有重點，不要同期開展的工作太多不聚焦!
公司將定期舉行產(chǎn)品經(jīng)理的培訓和經(jīng)驗交流，希望在二年時間內(nèi)爭取能培養(yǎng)一批對市場和財務成功負責的全流程和全要素的產(chǎn)品經(jīng)理，以實現(xiàn)公司產(chǎn)品經(jīng)理的能力提升和完成公司的戰(zhàn)略目標!