準(zhǔn)則1、一個(gè)發(fā)展原則:強(qiáng)調(diào)在一定利潤增長(率)下的可持續(xù)發(fā)展和核心競爭力的提升
1. 不片面強(qiáng)調(diào)凈利潤的增長,而是保持一定凈利潤增長(率)下的核心競爭能力提高;
2. 競爭能力包括:客戶、產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式、管理機(jī)制、核心人才、核心產(chǎn)品和核心技術(shù);
3. 增長率分為三個(gè)層次:
1) 第一層次為公司級增長率,要高于GDP+CPI的增長率;
2) 第二層次為產(chǎn)出線增長率要高于行業(yè)平均增長率;
3) 第三層次為產(chǎn)品級增長率,公司核心產(chǎn)品的增長率要高于行業(yè)前三名產(chǎn)品平均增長率。
準(zhǔn)則2、二個(gè)資源配置:
1. 以有能力調(diào)配和控制核心資源的人管理全流程項(xiàng)目
按項(xiàng)目配置資源,以產(chǎn)出為核心,按全流程項(xiàng)目方式通過預(yù)算和績效配置資
源,而不是按部門配置資源,誰有能力調(diào)配和控制核心資源,誰對項(xiàng)目的全流程負(fù)責(zé),控制核心產(chǎn)出競爭要素資源的部門或人調(diào)動(dòng)資源并分配收益(收益:指績效工資與獎(jiǎng)勵(lì)),項(xiàng)目具備規(guī)模化或例行化條件后,回歸體系化建設(shè)統(tǒng)一管理。
2. 公司重要的戰(zhàn)略職位不允許高配
核心資源包括:
1) 客戶
2) 合格的隊(duì)伍以及結(jié)構(gòu)
3) 符合任職資格的個(gè)人
準(zhǔn)則3、三個(gè)持續(xù)產(chǎn)出:
1. 客戶:要在成就客戶基礎(chǔ)上考慮公司產(chǎn)出
2. 要在打通全要素的流程和分配機(jī)制上持續(xù)產(chǎn)出,其中產(chǎn)出包含兩方面含義:
1) 一是從技術(shù)到產(chǎn)品、再到市場和營銷;
2) 二是從概念提出到產(chǎn)品定義、試驗(yàn)點(diǎn)建設(shè),再到規(guī)?;陌l(fā)展。
核心人才的培養(yǎng)和引進(jìn)上要求持續(xù)產(chǎn)出。
準(zhǔn)則4、四個(gè)聚焦投入:
1. 公司基地省辦和產(chǎn)出線的創(chuàng)新區(qū)域
2. 戰(zhàn)略市場客戶關(guān)系的突破
3. 核心產(chǎn)品的市場化、規(guī)?;\(yùn)作和突破
4. 核心人才的培養(yǎng)與引進(jìn)
準(zhǔn)則5、五類人才培養(yǎng)與引進(jìn):
1. 掌控資源并熟悉項(xiàng)目管理
2. 營銷經(jīng)理(客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
3. 產(chǎn)品與市場經(jīng)理
4. 市場經(jīng)理(BD、渠道)
5. 專業(yè)人才(含技術(shù)、內(nèi)容、職能支撐)
準(zhǔn)則6、六類考核指標(biāo):
1. 第一類指標(biāo):利潤空間及增長率
1) 利潤空間
2) 核心產(chǎn)品的利潤空間
3) 基地區(qū)域的利潤空間
4) 價(jià)值客戶的利潤空間
2. 第二類指標(biāo):公司可持續(xù)發(fā)展
1) 新業(yè)務(wù)收入比重
2) 新產(chǎn)品上市周期(項(xiàng)目計(jì)劃完成率)
3) 評審計(jì)劃完成率
4) 規(guī)劃準(zhǔn)確率(任務(wù)和費(fèi)用預(yù)測準(zhǔn)確率)
5) 市場需求信息分析準(zhǔn)確率
3. 第三類指標(biāo):客戶規(guī)劃及滿意度
1) 價(jià)值客戶滿意度
2) 戰(zhàn)略客戶拓展計(jì)劃完成率戰(zhàn)略市場突破計(jì)劃完成率
3) 用戶大會計(jì)劃完成率
4) 普遍客戶關(guān)系提升率
4. 第四類指示:收入結(jié)構(gòu)合理性
1) 各客戶群收入結(jié)構(gòu)合理性
2) 過1億和5000萬的產(chǎn)品數(shù)
3) 過2000萬的省份和5000萬的省份
4) 跨產(chǎn)出線或產(chǎn)品的收入占比重
5. 第五類指標(biāo):人均利潤
1) 人均利潤空間及人均凈利潤
2) 人均投入產(chǎn)出比
3) B類人員占人員比重
4) 流程與規(guī)范執(zhí)行有效性
6. 第六類指標(biāo):人員能力提高(區(qū)域)
1) 任職能力匹配度
2) 各職位序列行為準(zhǔn)則完成率
3) 人員置換率
4) 核心員工滿意度
5) 人員結(jié)構(gòu)合理性
6) 核心人員引進(jìn)成長有效性
準(zhǔn)則7、七個(gè)價(jià)值導(dǎo)向:
1. 成就客戶
鼓勵(lì)客戶關(guān)系的規(guī)劃和拓展,鼓勵(lì)在成就客戶的基礎(chǔ)上聚焦資源按項(xiàng)目方式重點(diǎn)突破核心產(chǎn)品和成熟關(guān)鍵客戶以及突破戰(zhàn)略市場,以形成公司基地省辦、產(chǎn)出線創(chuàng)新區(qū)域和價(jià)值客戶。
2. 產(chǎn)出責(zé)任文化與能力文化并重
鼓勵(lì)產(chǎn)出線形成全流程的產(chǎn)出責(zé)任文化(項(xiàng)目化和指標(biāo)化),資源線形成支撐產(chǎn)出線的能力文化(成就客戶、團(tuán)隊(duì)的能力以及個(gè)人的能力)。
3. 基于市場的創(chuàng)新
鼓勵(lì)基于市場需求并與客戶不斷交流的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,鼓勵(lì)貼近市場的技術(shù)創(chuàng)新,鼓勵(lì)在產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新并大膽進(jìn)行開放與合作。
4. 在競爭的基礎(chǔ)上提拔干部
鼓勵(lì)大膽引進(jìn)提拔新干部,同時(shí)引入競爭,及時(shí)獎(jiǎng)懲,發(fā)現(xiàn)不合適從保護(hù)角度及時(shí)更換崗位。
5. 鼓勵(lì)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下的分工協(xié)作
鼓勵(lì)培養(yǎng)認(rèn)可公司文化的各層次接班人,鼓勵(lì)在統(tǒng)一目標(biāo)下的團(tuán)隊(duì)相對分工下的協(xié)作。
6. 主動(dòng)規(guī)劃,控制節(jié)奏
鼓勵(lì)高層做規(guī)劃,在規(guī)劃和持續(xù)發(fā)展中控制節(jié)奏和重點(diǎn),落實(shí)規(guī)劃。
7. 自律和勤奮
鼓勵(lì)以公司利益為重,個(gè)人興趣和愛好以及其他困難要讓位于職位要求,各級部門的領(lǐng)導(dǎo)人要嚴(yán)于自律,領(lǐng)悟天道酬勤的精神。