市場需求管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
2010年3月18-19日•上海
【課程背景】
客戶的需求不斷變化,如何快速而低成本的滿足客戶的需求,又領(lǐng)先于競爭對手,是每一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)高管們思考的問題;如何突破市場和研發(fā)的部門瓶頸,將客戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求和技術(shù)需求,通過路標(biāo)規(guī)劃細(xì)化客戶需求,快速提供滿足細(xì)分市場的產(chǎn)品。
本課程介紹如何通過市場細(xì)分和MS的三次方模型,如何確定客戶群,以及如何用$APPEALS方法將客戶群的需求變成技術(shù)功能,用FFAB方法將技術(shù)功能變成技術(shù)特性,根據(jù)競爭、用戶訪談和內(nèi)部資源分析,確定開發(fā)的順序,從而形成路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)格說明書,并進(jìn)而形成產(chǎn)品任務(wù)書。
【培訓(xùn)課時(shí)】 2天
【課程對象】
公司高管、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場規(guī)劃部經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、渠道經(jīng)理、推廣經(jīng)理、策劃經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、營銷骨干
【課程解決問題】
1. 您想快速準(zhǔn)確地定位公司產(chǎn)品的客戶群和賣點(diǎn)嗎
2. 您想制定行之有效的競爭對手打擊策略嗎
3. 您想擁有一套適合于自身企業(yè)的市場管理模式嗎
4. 您想準(zhǔn)確將客戶的要求轉(zhuǎn)化為市場需求并轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求嗎
5. 您想有節(jié)奏的推出滿足市場需求的產(chǎn)品嗎
6. 您想準(zhǔn)確的了解您的市場細(xì)分原則,并準(zhǔn)確制定產(chǎn)品的任務(wù)書嗎
【課程收益】
1. 一套市場管理的總體思想
2. 一套世界五百強(qiáng)中80%企業(yè)都采用的產(chǎn)品管理模式(IPD和MM管理)
3. 一套迅速讓客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求和技術(shù)需求的方法和技巧
4. 一套可執(zhí)行的基于市場的產(chǎn)品開發(fā)管理思想、策略、管理流程和經(jīng)驗(yàn)
5. 一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程及模板與工具
6. 現(xiàn)場交流產(chǎn)品定位和產(chǎn)品策略制定
【課程大綱】
第一講:市場細(xì)分及產(chǎn)品線策略
第二講:如何分析客戶需求并將其轉(zhuǎn)化成功能和需求規(guī)格說明書
第三講:如何將功能轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求和特性
第四講:如何根據(jù)特性形成產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃和任務(wù)書
第五講:產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書及決策委員會(huì)的運(yùn)作
【課程時(shí)間】2010年03月18-19日 上海
【講師詳細(xì)介紹】
周輝 融智咨詢首席顧問 清華大學(xué)特聘教授
研究方向:戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)管理、戰(zhàn)略績效、市場營銷
主要經(jīng)歷:
曾任華為公司副總裁、數(shù)據(jù)通信行銷部總監(jiān)、產(chǎn)品計(jì)劃處總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷部副總監(jiān)、干部部副部長及交換機(jī)開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理等職位,并兼任華為公司特級講師;億陽信通股份有限公司運(yùn)營總裁兼營銷總裁。
十四年通信產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品線管理經(jīng)驗(yàn);在華為從事過研發(fā)、人力資源、項(xiàng)目管理、財(cái)經(jīng)管理、產(chǎn)品線管理、網(wǎng)絡(luò)營銷及產(chǎn)品行銷等方面的工作。
華為公司研發(fā)項(xiàng)目管理的創(chuàng)建者,產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃主要責(zé)任人,IPD項(xiàng)目核心小組負(fù)責(zé)成員、全程參與MECER咨詢公司的組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目、HAY公司人力資源項(xiàng)目以及KPMG的財(cái)務(wù)咨詢項(xiàng)目和CMM的全面認(rèn)證及推行,ERP項(xiàng)目研發(fā)的推行和實(shí)施輔導(dǎo)者。
在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)管理、人力資源管理及績效測評有非常深入的理解和獨(dú)到的見地,尤其是產(chǎn)品開發(fā)管理及管理的推行上有一套獨(dú)持的經(jīng)驗(yàn),能讓管理經(jīng)驗(yàn)和方法落地和推行。
被學(xué)習(xí)型組織評為2007年度最佳創(chuàng)新培訓(xùn)獎(jiǎng),同時(shí)被清華大學(xué)和中國人民大學(xué)評為最佳客座教授。
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